Důležitá telefonní čísla

Důležitá telefonní čísla

  • Hasiči: 150
  • Záchranná služba: 155
  • Policie ČR: 158
  • Městská policie: 156
  • Tísňová volání: 112

Přístup k těmto telefonním číslům je zcela bezplatný z pevných telefonních linek, mobilních telefonů i z veřejných telefonních automatů.

Jak postupovat při tísňovém volání

Při předávání zprávy na telefonní čísla tísňového volání uveďte:

  • Co přesně se stalo - tato informace je nutná k posouzení, jakou pomoc vyslat,
  • Přesné místo hlášené události - tato informace je nutná ke snadnému a rychlému nalezení místa události,
  • Informace o postižených - pohlaví, přibližný věk, počet postižených,
  • Informace o volajícím – jméno a číslo telefonu pro zpětný dotaz,
  • Po ukončení hovoru vyčkejte na zpětný telefonát, kterým si operační pracovník, dispečer ověří pravdivost nahlášené zprávy,
  • Snažte se zachovat klid a věcně odpovídat na otázky; největší zdržení před výjezdem posádky záchranné složky mohou způsobit dohady s operačním pracovníkem, dispečerem.

K upřesnění místa události

V bytě, na pracovišti nebo v jiném uzavřeném prostoru sdělte:
adresu a čísla domu, patro a jméno majitele bytu, jak najít dům (hlavně na sídlištích).

Na veřejné komunikaci nebo na volných prostranstvích sdělte:
stručný a výstižný popis místa události, např. typická budova poblíž, park, křižovatka, poslední vesnice, odbočka, kilometrovník na dálnici, správné číslo dálnice apod.

Váš komentář

* Váš email, nebude zveřejněn

Náhodné příspěvky

Požár
13. dubna 2017

Výsledkové listiny –...
25. listopadu 2015